Политика конфиденциальности

Дата публикации: 2 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта arkhyzgo.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является:

ИП Салпагаров Гашу Османович
ИНН: 091901913326
ОГРНИП: 324774600433270
Адрес: 125130, г. Москва, проезд Старопетровский, д. 8, кв. 129
Email: info@arkhyzgo.ru

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.

2. Персональные данные, которые мы собираем

В процессе использования Сайта и оформления бронирований мы можем собирать следующие персональные данные:

Фамилия, имя, отчество
Адрес электронной почты (email)
Номер телефона
Данные о бронированиях (выбранные услуги, даты, количество участников)
Платёжные данные (обрабатываются АО «ТБанк», не хранятся на Сайте)
Данные об устройстве и браузере (IP-адрес, тип браузера, параметры экрана)
Данные о действиях на Сайте (посещённые страницы, время визита)

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Оформление и исполнение бронирований туристических услуг
Связь с Пользователем для подтверждения бронирования, уведомлений об изменениях и иной связи, необходимой для исполнения заказа
Обработка платежей за оказанные услуги
Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта
Направление информационных сообщений (при наличии согласия Пользователя)
Исполнение требований законодательства Российской Федерации

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие субъекта — Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных при заполнении форм на Сайте (ст. 6, п. 1, пп. 1 Федерального закона № 152-ФЗ)
Исполнение договора — обработка необходима для исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является Пользователь (ст. 6, п. 1, пп. 5 Федерального закона № 152-ФЗ)
Законный интерес — обработка данных об использовании Сайта в целях повышения качества обслуживания и обеспечения безопасности

5. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством РФ. По достижении целей обработки или по требованию субъекта персональные данные уничтожаются.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам:

АО «ТБанк» (ИНН 7710140679) — для обработки платежей при оплате бронирований через интернет-эквайринг. АО «ТБанк» обрабатывает платёжные данные в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS
Партнёры-исполнители услуг — имя и контактные данные Заказчика передаются Партнёру, непосредственно оказывающему забронированную услугу, в объёме, необходимом для исполнения заказа

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, персонализации контента и анализа посещаемости.

Виды используемых cookie:

Технические (необходимые) — обеспечивают базовую функциональность Сайта (авторизация, сохранение настроек)
Аналитические — позволяют анализировать использование Сайта для его улучшения (Яндекс.Метрика)

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь имеет право:

Получать информацию об обработке своих персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление Оператору
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор)

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по электронной почте: info@arkhyzgo.ru.

9. Контакты оператора

ИП Салпагаров Гашу Османович
ИНН: 091901913326, ОГРНИП: 324774600433270
Адрес: 125130, г. Москва, проезд Старопетровский, д. 8, кв. 129
Email: info@arkhyzgo.ru
Сайт: arkhyzgo.ru

Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.